Naar de inhoud
AI-receptionist

Helpt je klanten. Op elk kanaal.

Feitelijk een secretaresse. Ze neemt je telefoon op en plant afspraken in, óf vangt als eerstelijns klantenservice de vragen af en schakelt door naar jou. Getraind op jouw bedrijf, in jouw tone of voice.

AI receptionist portret

“Knappe Kapsels, waarmee kan ik je helpen?”

Wat ze doet

Drie dingen doet ze zelf.

Beantwoordt

Klantvragen krijgen meteen antwoord, getraind op wat jouw bedrijf doet en verkoopt.

Plant in

Afspraken landen direct in je agenda. Google Workspace, Microsoft 365 of wat jij gebruikt.

Kwalificeert

Serieuze aanvragen komen bij jou terecht mét context. De rest handelt ze zelf af.

Wat ze wel en niet doet

Wat ze overneemt, en wat mensenwerk blijft.

Ze vangt het contact af dat niet op jou hoeft te wachten. De gesprekken waar een mens voor nodig is, komen bij jou terecht.

Dit neemt ze over
  • ✓Vragen beantwoorden, ook als jij niet opneemt
  • ✓Afspraken inplannen in je agenda
  • ✓Aanvragen kwalificeren voordat ze bij jou komen
  • ✓Meerdere gesprekken tegelijk afhandelen
Dit blijft mensenwerk
  • ·Een onverwachte situatie inschatten
  • ·Echt meedenken over een klant
  • ·Iemand herkennen aan hun stem

De AI-receptionist hoort bij het automatiseringsaanbod. Wat het voor jou kost volgt uit het gesprek, want dat hangt af van wat we bouwen.

Zo werkt het aanbod

Eerlijk over wat het is.

Geen belofte dat je nooit meer een telefoontje mist. Hieronder de vragen die ondernemers stellen voordat ze dit aanzetten, met het eerlijke antwoord.

Nee, de basis is chat, WhatsApp en e-mail. De stem is een mooie toevoeging voor wie veel gebeld wordt.
Je klanten horen een natuurlijke stem in jouw huisstijl. Bij twijfel zegt ze eerlijk dat ze een assistent is.
Dan plant ze een terugbelmoment in en krijg jij de vraag mét context.
Google Workspace, Microsoft 365 en de meeste planningstools.

Horen hoe ze voor jouw bedrijf klinkt?

In 30 minuten zetten we een testversie op met jouw naam en agenda.