Het handwerk gaat naar agents. Jij houdt de controle.
WAMELINK bouwt AI-agents die offertes, facturen, planning en mail voor je klaarzetten, in de systemen die je al hebt. Niets gaat de deur uit zonder jouw akkoord. Je begint met één proces.
- 08:02leest aanvraag van Van Dijk Installaties
- 08:03zoekt prijzen in je prijslijst
- 08:03planning voorgesteld voor week 41
- 08:04offerte klaargezet, wacht op jouw akkoord
Herken je dit?
Het werk dat elke dag terugkomt, in elke afdeling. Nodig, maar geen klant betaalt ervoor.
- FinanceEen betaling komt binnen op de bank.
- AdministratieGegevens voor een event komen binnen uit verschillende bronnen.
- ProjectenEen offerte wordt geaccepteerd.
- MarketingEr staat een nieuwe case of nieuwsbericht klaar.
- SalesNa een klantgesprek.
- KlantcontactEen klant belt of appt als jij niet opneemt.
Wat een agent doet.
Een AI-agent is software die een taak afmaakt in plaats van alleen antwoord te geven. Hij leest wat binnenkomt, zoekt op wat nodig is in je systemen en zet het werk klaar: een offerte, een boeking, een antwoord. Alles wat naar buiten gaat, keur jij eerst goed. Hij beslist niet over geld, personeel of recht.
Lezen en klaarzetten mag, versturen doe jij.
- Een automatisering volgt vaste regels.
- Een chatbot geeft antwoord.
- Een agent maakt de taak af, en vraagt jou om akkoord.
Voorbeelden per afdeling.
Wat binnenkomt, wat de agent ermee doet en wat er voor jou overblijft. Zonder bron noemen we geen getal.
Nu. Een betaling komt binnen op de bank.
De agent. Zoekt de bijbehorende factuur, stelt de match voor in de boekhouding en markeert wat niet klopt.
Jij. Jij bevestigt de matches die de agent niet zeker weet.
Illustratief voorbeeld
Nu. Een factuur staat een week over tijd.
De agent. Zet een vriendelijke herinnering klaar met de juiste factuur erbij, in jouw toon.
Jij. Jij verstuurt, of past eerst aan.
Illustratief voorbeeld
Nu. Inkoopfacturen komen binnen in de mailbox.
De agent. Leest bedrag, btw en leverancier en zet de boeking klaar in je boekhoudpakket.
Jij. Jij keurt de boeking goed.
Illustratief voorbeeld
Nu. Gegevens voor een event komen binnen uit verschillende bronnen.
De agent. Zet de geplakte gegevens om naar een event in de agenda, via de API.
Jij. Jij plakt de input en controleert het resultaat.
Nu. Er komt een nieuw document binnen, zoals een contract of formulier.
De agent. Herkent het type, haalt de velden eruit en zet het in het juiste dossier.
Jij. Jij ziet een dagoverzicht en corrigeert waar nodig.
Illustratief voorbeeld
Nu. Een offerte wordt geaccepteerd.
De agent. Maakt het project aan, zet de taken klaar en stelt een planning voor.
Jij. Jij bevestigt de planning.
Illustratief voorbeeld
Nu. Vrijdagmiddag.
De agent. Verzamelt de status uit je tools en zet een weekupdate voor de klant klaar.
Jij. Jij leest en verstuurt.
Illustratief voorbeeld
Nu. Er staat een nieuwe case of nieuwsbericht klaar.
De agent. Maakt er een post, een nieuwsbriefblok en een korte tekst voor de site van.
Jij. Jij kiest en publiceert.
Illustratief voorbeeld
Nu. Iemand vult een formulier in.
De agent. Zoekt openbare bedrijfsinformatie op, vat samen wat relevant is en zet het in je CRM.
Jij. Jij beslist of en hoe je opvolgt.
Illustratief voorbeeld
Nu. Na een klantgesprek.
De agent. Maakt van je aantekeningen een offerte in je eigen template.
Jij. Jij controleert prijs en voorwaarden en verstuurt.
Illustratief voorbeeld
Nu. Een offerte staat vijf dagen open zonder reactie.
De agent. Zet een opvolgmail klaar en herinnert je eraan.
Jij. Jij verstuurt.
Illustratief voorbeeld
Nu. Na elke call.
De agent. Werkt het CRM bij met de afspraken en de volgende stap.
Jij. Jij ziet de wijziging en kunt hem terugdraaien.
Illustratief voorbeeld
Nu. Een klant belt of appt als jij niet opneemt.
De agent. De AI-receptionist beantwoordt de vraag, plant een afspraak in of neemt een bericht aan.
Jij. Jij ziet elk gesprek terug en neemt het over waar nodig.
Nu. Een vraag komt binnen in de algemene mailbox.
De agent. Sorteert de vraag en zet een conceptantwoord klaar met de juiste informatie.
Jij. Jij verstuurt.
Illustratief voorbeeld
In de praktijk: van overtypen
naar plakken en klaar.
Collect (collect.fyi) regelt tour-operations in de evenementenbranche. De gegevens voor elk event kwamen binnen uit verschillende bronnen, zoals mail, WhatsApp en pdf’s. Daarna zette iemand ze met de hand in de agenda, event voor event. Dat kostte tijd, en een typefout zag je pas als het te laat was.
We begonnen bewust met één proces. Wat we bouwden: één plek waar ze de gegevens in plakken. Het systeem maakt het event in de agenda aan via de API, met alle details op de juiste plek. Minder fouten, omdat niemand meer overtypt.
Geen nieuw pakket. Wel één plek waar het klopt.
za 14 nov, poppodium Utrecht load-in 14:00 / soundcheck 16:30 deuren 19:30 / show 21:00 hotel bevestigd, 2 kamers
Wat administratie je nu kost.
Elke ondernemer betaalt zichzelf om dingen te doen die geen klant betaalt. Schuif de cijfers en zie het per maand.
Dat is wat het handwerk je nu kost. Hoeveel daarvan je terugkrijgt hangt af van wat er precies gebouwd moet worden, en dat bepalen we in de discovery.
Wat je krijgt: WAMELINK OS
Na de oplevering werken je agents in één omgeving. Daar zie je wat ze doen en keur je goed wat naar buiten gaat.
Demo met fictieve data: Van Dijk Installaties is een verzonnen bedrijf.
- 08:02
Er komt een aanvraag binnen.
Nieuwe aanvraag van Van Dijk InstallatiesOfferte onderhoud cv-ketels, drie locaties- 08:02agentleest aanvraag van Van Dijk Installaties
- 08:03
De agent zet de offerte klaar.
Offerteconcept voor Van Dijk Installaties- Onderhoud cv-ketel, 3 locaties
- Voorrijkosten
- Klein materiaal
- 08:03agentzoekt prijzen in je prijslijst
- 08:03agentplanning voorgesteld voor week 41
- 08:04agentofferte klaargezet, wacht op jouw akkoord
- 08:15
Jij keurt goed.
Offerteconcept voor Van Dijk InstallatiesGoedkeurenVerstuurd door jou- 08:15jijofferte verstuurd door jou
- 17:00
Aan het eind van de dag zie je wat er gebeurde.
Dagoverzicht- 6 acties
- 2 wachten op jou
- 0 zonder akkoord verstuurd
- 14:20agentfactuur klaargezet, wacht op jouw akkoord
- 16:05agentantwoord op mail klaargezet, wacht op jouw akkoord
- Onderhoud cv-ketel, 3 locaties
- Voorrijkosten
- Klein materiaal
- 6 acties
- 2 wachten op jou
- 0 zonder akkoord verstuurd
- 08:02agentleest aanvraag van Van Dijk Installaties
- 08:03agentzoekt prijzen in je prijslijst
- 08:03agentplanning voorgesteld voor week 41
- 08:04agentofferte klaargezet, wacht op jouw akkoord
- 08:15jijofferte verstuurd door jou
- 14:20agentfactuur klaargezet, wacht op jouw akkoord
- 16:05agentantwoord op mail klaargezet, wacht op jouw akkoord
Demo met fictieve data



- Je eigen afgeschermde omgeving
- Geen lock-in: je accounts en je data blijven van jou
- De agent stelt voor, jij beslist
- Eén plek om je agents te zien, bij te sturen en goed te keuren.Te zien in de demo
- Werkt met meerdere taalmodellen, zodat je kunt overstappen als een leverancier stopt.
- Kan met een lokaal taalmodel werken, zodat je data op je eigen machines blijft.
- Een stemassistent die werk voor je doet, op jouw bedrijf.Op de planning
Zo werkt het traject.
Klein beginnen. Na elke stap kun je stoppen, en je betaalt pas als je akkoord geeft op het plan.
- Stap 1GesprekGratis, dertig minutenWe kijken samen waar het handwerk zit en of een agent daar het goede antwoord is.Je krijgt een eerlijk ja of nee. Is het nee, dan hoor je waarom.
- Stap 2PlanGratisNa het gesprek krijg je een analyse op één pagina: wat we automatiseren, in welke volgorde, hoe lang het duurt en wat het kost.Jij beslist of je akkoord gaat. Geen akkoord, geen rekening.
- Stap 3Start en discovery50% bij de startWe brengen je huidige werkwijze in kaart en ontwerpen hoe het met agents gaat lopen.Het eerste betaalmoment, pas na jouw akkoord op het plan.
- Stap 4BouwenMeestal één tot drie maandenWe bouwen de agents in de systemen die je al hebt, één proces tegelijk.Na elk opgeleverd onderdeel test jij het voordat we verdergaan.
- Stap 5Oplevering50% bij opleveringJe agents werken in jouw AI OS, met werkinstructie en overdracht.Het tweede betaalmoment, als het werkt.
- Stap 6Beheer€ 199 per maand ex btwAlleen als wij het systeem voor je hosten en draaien.Maandelijks opzegbaar. Beheer je het zelf, dan betaal je dit niet.
Bij een NO-GO. Is automatiseren niet verstandig, dan staat dat in het plan, met de reden erbij en een advies over wat dan wel helpt. Je hebt dan niets betaald.
De grenzen: waar dit voor bedoeld is, en waar niet.
Het plan geldt binnen deze grenzen. Erbuiten kan ook, maar dan met een nieuw plan.
Wat erin zit
- Per fase één proces van begin tot eind, met één eigenaar en één beslisser.
- Menselijke controle op alles wat naar buiten gaat: de agent stelt voor, jij verstuurt.
- Welke systemen we koppelen staat in het plan; kan een systeem het technisch niet aan, dan zeggen we dat vooraf.
Wat er niet in zit
- –Een website, webshop of app. Die bouwen we wel, als apart product met een eigen plan.
- –Opschonen van historische data of migratie van je kernsysteem.
- –Ongelimiteerde koppelingen, uitzonderingen of revisierondes.
- –Niet-standaard of ontbrekende API's die een fragiele omweg vragen.
- –Kritieke werking rond de klok of een storingsdienst.
- –Medische gegevens, bijzondere persoonsgegevens of gevoelige personeelsdata in de eerste trajecten.
- –Zelfstandige beslissingen over recht, personeel, krediet of betalingen.
- –Abonnementen en verbruikskosten van derden.
- –Nieuwe eisen nadat de acceptatiecriteria zijn afgesproken.
Wat wij van jou verwachten
- –Je wijst één proceseigenaar en één beslisser aan.
- –Je levert representatieve voorbeelden en de beschikbare nulmeting vóór de start.
- –Je regelt op de afgesproken datum toegang tot je eigen accounts, API's en testdata.
- –Je geeft feedback en akkoord binnen twee werkdagen na elk verzoek.
- –Je bent bij de overdracht en wijst iemand aan die de flow en de terugvaloptie kan draaien.
- –Abonnementen en verbruikskosten van derden betaal je rechtstreeks.
Eigenaarschap. Je bent eigenaar van je accounts, je data, de configuratie en het resultaat. Loopt het bij jou of bij een derde partij vertraging op, dan schuift de planning mee; de scope en de inbegrepen inzet groeien niet mee.
Wat het kost. Gratis tot je akkoord geeft.
Het gesprek en het plan zijn gratis. In het plan staat wat het traject kost. Pas als je akkoord geeft betaal je: 50% bij de start, 50% bij oplevering. Draaien wij het systeem daarna voor je, dan is het maandbedrag € 199 per maand ex btw, per organisatie, alleen als wij het draaien. Beheer je het zelf, dan betaal je het niet.
Het plan bepaalt wat we voor je bouwen. In de demo zie je alvast hoe het eruitziet als het af is.
Eerlijk over wat het is.
Geen black box die je boekhouding overneemt. Wel een laag die het handwerk weghaalt, jij houdt de controle.
Benieuwd wat er bij jou te automatiseren valt?
In 30 minuten kijken we samen waar het handwerk zit en of een agent daar het goede antwoord is.